如果一家餐饮店既做堂食,又经营美团、饿了么外卖,选收银系统时就不能只看能不能扫码点餐,还要确认外卖订单能不能一起接进来。
目前,部分餐饮收银系统支持这两类功能,例如富掌柜、客如云等。不同品牌的产品版本和对接方案不一样,办理前要确认具体支持哪些平台,以及订单同步、后厨打印等功能是否能正常使用。

以富掌柜餐饮收银系统为例,门店可以根据经营需求配置扫码点餐和外卖订单对接,不用把堂食点餐、外卖接单完全分开处理。
扫码点餐和外卖接单,实际怎么用?
堂食顾客扫码下单
顾客扫描桌上的二维码,就能查看菜单、选择菜品和规格,自主完成点餐。订单进入系统后,可以按照门店设置传到后厨打印机,减少服务员手工记单、来回传单的工作量。对于午餐、晚餐高峰期比较忙的小店,这项功能比较实用。
美团、饿了么外卖订单接入收银后台
如果门店同时做外卖,需要重点确认系统是否支持对接美团、饿了么,以及订单能否同步到收银后台、能否按设置打印小票。
富掌柜餐饮收银系统可以根据实际开通的对接方案配置相关功能。需要注意,外卖平台授权、订单同步方式和打印设置都要提前核实,不能只听说系统支持外卖,就默认所有功能都能直接使用。
堂食和外卖订单统一管理
如果扫码点餐、外卖平台订单都能接入相应后台,店员就能减少在不同设备之间切换的次数,经营者也更方便查看营业数据、核对每天的收入。
有些门店还想做自己的微信小程序点餐,可以进一步了解自营点餐及配送方案。是否支持、需要开通哪些功能,应以实际办理的产品方案为准。
选择这类收银系统,要注意什么?
对快餐店、小吃店、面馆、奶茶店来说,除了扫码点餐和外卖接单,建议重点确认三个问题:
外卖订单能否正常接入: 说清楚自己使用美团、饿了么中的哪些平台,确认对应接口和订单处理方式。
后厨能否顺畅出单: 提前核实打印机型号、连接方式,以及堂食和外卖订单的打印设置。
后续有没有人负责维护: 系统安装、平台授权、设备故障等问题出现后,能否找到服务商协助处理。
如果你的门店需要同时做扫码点餐和外卖接单,可以联系富掌柜收银系统正规服务商,说明门店类型和外卖平台使用情况,先确认功能配置及办理费用,再选择适合自己的方案。
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